訪問・引取り修理の流れ

お客様のオフィスやお店にお伺いし、その場で修理できる訪問修理と、当社でお預かりし修理する引取り修理のご案内です。
ケーブルの取り外しや再接続といった煩わしい作業をしたく無い方におすすめです。

お問合わせから修理までの流れ

  1. お問合せのイメージ

    お問合わせ
    (訪問日と概算料金のご提示)

    まずはお電話、またはメールにてお問い合わせください。
    パソコン初心者の方には、出来るだけ簡単な言葉でご説明いたしますので御安心ください。
    現状確認・ご相談の後、概算の作業料金をご提示させて頂き、ご納得いただければ訪問日を決定いたします。出来る限り早い対応いたします。

    ※金額は概算ですので故障原因が別にあった場合、変わる事がございます。

    0120-079-795メールでのご相談・お申込みはこちら

  2. お伺いのイメージ

    ご訪問

    お客様の元へお伺いして、再度現状確認を行い、正式な作業料金のご提示し、その後作業をさせて頂きます。

    ここからのキャンセルも可能ですが、基本料金の5,000円のみがかかります、ご了承ください。

    ※作業中に別の修理個所が見つかった場合など見積金額に変更がある場合もございます。
    ※作業にすごく時間がかかる場合は引き取り修理とさせて頂く事もございます(追加料金なし)

  3. 修理・お支払いのイメージ

    修理・料金のお支払い

    原則はその場でトラブルを解決致します!
    追加の要望やご質問などがあればお気軽にご相談ください。作業終了後は現金にて料金をお支払い下さい。
    作業報告をして修理完了となります。

その場で直らず引取り修理となった場合

作業中に別の修理箇所が見つかり、その場で修理ができないと判断した場合は申し訳ありませんが、引取り修理となります。一度修理センターでお預かりして修理個所を調べ、部品交換代金の御見積りを再度ご提示させて頂きます。

料金提示時のキャンセルも可能ですが、基本料金の5,000円のみがかかります。